Lección 1, Tema 1
En Progreso

PROCESO DE ENTREGA DEL RESULTADO

Dé la bienvenida de la persona consultante y preséntese.

• Confirme si la persona ha recibido o no la asesoría pre prueba.

• Cerciórese del motivo que tiene la persona consultante para la visita; refuerce o aclare que se trata de la asesoría post prueba y que se van a revisar los resultados obtenidos.

• Informe el resultado

• Si es necesario, aclare nuevamente los significados de los posibles resultados de las pruebas.

• Esté atento a reacciones emocionales de la persona consultante, principalmente en los casos en que el resultado es positivo.

• Revise el plan de acción que se elaboró en la asesoría pre prueba e identifique los logros alcanzados y las acciones pendientes por implementar.

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