Humanización en Salud

Atención humanizada, digna y centrada en la persona

Duración: 8 horas.
Modalidad: Virtual.
Tipo de formación: Capacitación / educación continua.
Dirigido a: Profesionales, técnicos, tecnólogos, auxiliares y demás talento humano del sector salud.

Presentación del curso

La humanización en salud busca que cada persona reciba una atención integral, respetuosa, digna, empática y segura.

Este curso ofrece herramientas conceptuales y prácticas para fortalecer la comunicación, reconocer los derechos de los pacientes y mejorar las relaciones con las familias y los equipos de trabajo. Su aplicación comprende tanto los servicios asistenciales como los procesos administrativos y de apoyo relacionados con la atención.

Objetivo general

Fortalecer las competencias humanas, éticas y comunicativas del talento humano en salud para brindar una atención centrada en la persona, basada en la dignidad, el respeto, la empatía, la comunicación efectiva, la seguridad y el reconocimiento de los derechos del paciente.

¿Qué aprenderás?

• Comprender el concepto y los principios fundamentales de la humanización en salud.
• Reconocer los derechos y deberes de los pacientes.
• Identificar la normatividad colombiana relacionada con ética, derechos, calidad y humanización.
• Aplicar estrategias de comunicación efectiva y escucha activa.
• Manejar situaciones difíciles mediante una atención respetuosa y empática.
• Reconocer prácticas que pueden generar deshumanización.
• Promover relaciones respetuosas y colaborativas dentro del equipo de trabajo.
• Proponer acciones concretas de humanización para tu entorno laboral.

Metodología

El curso combina contenidos conceptuales con actividades de reflexión, análisis de casos, ejercicios de comunicación y tareas de aplicación. Durante el recorrido desarrollarás un compromiso personal y un plan de acción para fortalecer la humanización en tu entorno laboral.